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公安

一个微信群,让民警安心,让警属放心

发表时间:2017-12-17 03-18-58      来源:辽宁长安网      责编:李晓依

        辽宁长安网讯  本溪南地派出所这个平均年龄不到30岁的年轻所队不断取得佳绩,是什么把全所36名民警凝聚在一起,拧成一股绳?是什么能让老百姓竖起大拇指,啧啧称道?笔者带着这样的疑问走进了南地派出所,近距离感受这个派出所的点点滴滴。
        重视细节
        从“管理型”向“服务型”转变
        走进南地派出所,一个民警拿着开水递给正在排队办事的群众,窗口前的民警微笑着告知群众需要填写的内容,和谐之气弥漫整个派出所大厅。“警察们都特别好,办理户籍的时候,耐心地跟我解释要填写的内容,以前得跑好几趟,现在一天内就可以办理完,我一定要竖个大拇指。”正喝着水的李阿姨笑呵呵地说。
        南地派出所从细微入手,让警务工作从“管理型”向“服务型”转变,在接警处、户籍、流动人口管理等窗口微笑服务,将管理寓于服务之中,热情接待群众,优质高效办理各项事务,为群众办实事、解难事。
        在南地派出所的功勋墙上,有个“执法示范所”的奖项,而且还是三连冠。今年,南地派出所办理了多起涉及老年人案件及求助事件,有效维护老年人合法权益。
        9月13日,年过八旬的老者张某走失,南地派出所利用微警务平台,向社会发布找寻信息,仅用八小时就找到走失老人。2017年一年,南地派出所共帮助走失老人归家56人次。
        建立警属微信群  让民警家属都放心
        派出所的工作任务重、要求高、纪律严,但是南地派出所贴警心、暖警心、稳警心的惠警措施让民警们切实地感受到了这个大家庭的温暖。所领导针对每一位民警、辅警的性格特征,兴趣爱好、家庭情况等信息建立完整的民警个人档案,充分发挥每一位民警、辅警的特长,取优补短,让每个人都能够主动工作,在工作中体会快乐。
        南地派出所有一个家属微信群,经常通报民警工作情况,目的就是让家里人放心,更方便的了解每名民警的实际困难,多为民警办实事,为民警解决后顾之忧,让民警们能安心工作。有些民警的父母年岁大了,所领导就推出孝心慰问制度,定期到民警家走访,让老人们放心。(关雪莲)

 

 

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